Perguntas Frequentes Google Maps Maker
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Edição de Elementos

Posso impedir as pessoas de fazerem alterações nas minhas edições?

O Google Map Maker cria dados de mapas de alta qualidade à partir da colaboração de diferentes usuários e grupos de usuários. Por isso, é benéfico para todos que um usuário possa editar a informação do outro e torná-la melhor.  

Onde aparece as mensagens de erro de edição?

As mensagens de erro aparecem em três lugares. Algumas mensagens de erro e status são mostrados na caixa laranja, imediatamente acima do mapa. Outras mensagens de erro aparecem no painel esquerdo, logo abaixo do Resultado/Pesquisa/Meus/ItensFinalmente, mensagens de erro de dados inválidos aparecem em janelas de informações. Clique aqui e saiba mais sobre mensagens de erros no Map Maker

Eu saí da minha conta Google ou do Google Map Maker enquanto realizava uma edição. Perdi minhas edições?

Quando você sai do Google ou do  Map Maker  todas as alterações concluídas são salvos. Se você não terminou  de fazer alterações, entre novamente e continue trabalhando. O Google Map Maker de tempos em tempos realiza salvamentos automático de suas edições em andamento, então se você de repente ficou sem conexão por qualquer motivo - queda na rede de luz ou da internet etc - pode ser que sua mudança não tenha sido perdida, provavelmente estará disponível em Minhas atividadesMais (...) ► Rascunhos


Eu encontrei uma edição, elemento ou recursos que não deveria estar no mapa. Percebi que certo usuário está praticando spam ou deteriorando boas edições, o que fazer?

Encontre a edição ou recurso que você quer denunciar pesquisando pelo nome ou por localização. Se o recurso/edição já estiver publicado, clique em 'Editar" e  em "Motivos da Edição" escolha Corrigir dados de Spam. Se o recurso estiver pendente , clique "Revisar"   e escolha o campo Denunciar Abuso/Spam.


Quanto tempo demora para eu ver minhas alterações no Google Maps?

Para garantir mapas de qualidade, pode demorar algum tempo para que as alterações efetuadas por você no Map Maker apareçam no Google Maps. Mesmo as edições dadas como publicadas e aprovadas passam por um sistema de análise interno automatizado do Google Maps. O tempo para sua edição aprovada aparecer no Google Maps dependerá muito da região, tipo de elemento, tamanho do elemento, sua reputação e outros fatores diversos. Em resumo, não tem um tempo definido. Sua edição pode ir para o Google Maps em questão de minutos ou de horas. Se sua edição foi para uma revisão manual, aguarde uma comunicação por escrito do Google,  uma vez aprovado, você receberá um e-mail e poderá ver as alterações no Google Maps dentro de alguns minutos. Suas alterações também aparecerão em outros produtos do Google, como Google Earth , Google Maps para Celular, Google Plus, Google Places, Navegação do Google Maps etc. 

Se tiver algum problema com sua edição ou observar que sua edição aprovada está demorando além do razoável para aparecer no Google Maps, reporte o problema com um link para sua edição na Comunidade do Map Maker Brasil.  


Eu não consigo ver minhas alterações com status de publicadas no Google Maps, porque?

Alterações e edições feitas no Map Maker não aparecem imediatamente no Google Maps. A equipe de engenharia do Google Maps tem trabalhando constantemente para reduzir o tempo que leva para suas edições chegarem ao Google Maps.


POPULAR - Edições negadas no Map Maker, como resolver?

Teve sua edição negada por um Revisor do Google (GR - Google Review) ? Não se desespere, nem leve para o lado pessoal, tem uma solução. Clique aqui para resolver uma edição negada no Google Map Maker.


POPULAR - Edições não estão sendo avaliadas pelo Map Maker, como resolver?

Efetuou uma edição  faz mais de 90 dias e não foi avaliada pelo Google, clique aqui e veja como resolver.

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